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política de privacidade

Atualizada em

Esta política explica como a Squadhouse trata informações na navegação pelo site e no contato com a nossa equipe.

quem cuida dos dados

A Squadhouse é responsável pelas informações recebidas nos seus canais de atendimento. Nosso endereço de contato é Av. Marechal Carmona, 1130, Campinas/SP. Para assuntos de privacidade, escreva para contato@squadhouse.com.br.

navegação pelo site

O site apresenta nossos serviços e conteúdos. Não há formulário de cadastro, newsletter ou pagamento nesta versão. Não é necessário fornecer nome, e-mail ou telefone para ler as páginas.

A infraestrutura de hospedagem pode processar dados técnicos, como endereço IP, data e hora, página solicitada e informações do navegador, para entregar o conteúdo, diagnosticar falhas e proteger o serviço. Esses registros não são utilizados pela Squadhouse para publicidade personalizada.

cookies e publicidade

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O pixel é carregado automaticamente após a página iniciar e pode utilizar cookies e outros identificadores. A Meta pode receber a URL visitada, informações do navegador e do dispositivo, endereço IP e os eventos de navegação, e associá-los a outros dados conforme suas próprias políticas. O site não envia pelo pixel o conteúdo das conversas no WhatsApp, nomes, telefones ou e-mails informados no atendimento.

Você pode bloquear ou excluir cookies nas configurações do navegador e ajustar suas preferências de anúncios na Meta. O bloqueio de ferramentas de publicidade não impede a leitura das páginas nem o acesso aos links de contato. Para dúvidas sobre esse tratamento ou para exercer seus direitos, utilize nosso contato de privacidade.

quando você entra em contato

Ao nos chamar por WhatsApp ou e-mail, você escolhe compartilhar informações como nome, telefone, endereço de e-mail e o conteúdo da mensagem. Usamos essas informações para responder, entender sua solicitação, preparar propostas e, quando houver contratação, prestar o serviço.

O tratamento pode ser necessário para procedimentos preliminares a um contrato solicitados por você, execução de contrato ou cumprimento de obrigações legais. Evite enviar dados sensíveis que não sejam necessários ao atendimento.

serviços externos

WhatsApp, Instagram e sites citados no blog são serviços externos. Seus conteúdos não são incorporados automaticamente nestas páginas. Ao seguir um link, você passa a navegar no serviço de destino, sujeito às políticas de privacidade dele.

Provedores de hospedagem, comunicação e suporte podem processar dados para viabilizar o site e o atendimento, inclusive fora do Brasil, conforme a infraestrutura utilizada. Não vendemos seus dados pessoais.

conservação e segurança

Conservamos informações de atendimento pelo período necessário para responder à solicitação, manter a relação contratual e cumprir obrigações legais ou exercer direitos. O período depende da finalidade e do tipo de informação. Pedidos de exclusão são avaliados considerando essas necessidades.

Adotamos medidas de controle de acesso e atualização dos sistemas para proteger as informações. Nenhum serviço oferece garantia absoluta contra incidentes.

seus direitos e contato

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, informações sobre compartilhamento e, quando aplicável, anonimização, bloqueio, exclusão, portabilidade ou revogação de consentimento. Podemos pedir informações para confirmar sua identidade e proteger seus dados ao atender a solicitação.

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